●木野里美さん（2000年２月実習・熊本大学）

　薬局実習をうけるまで、薬局薬剤師の仕事は調剤と服薬指導しか思いつきませんでした。しかし実際は、薬歴簿の作成、在宅医療や施設訪問服薬指導、学校薬剤師活動など他にもいろいろな仕事がある事を知りました。そしてその中で、私が最も興味を持ったのが服薬指導でした。実際に服薬指導の体験もさせていただきましたが、薬剤師さん達が簡単そうにしているのに私にはとても難しいものでした。というのは、薬に対する知識が足りないということもあったと思いますが、それ以上にわかりやすく不安を与えない様に説明するにはどうしたらいいかというようなコミュニケーション技術が足りないことに気づいたからです。これからさき、薬剤師さんや患者さんの考えや話しをたくさん聞いて、上手に患者さんに対応できればと思いました。これから私は薬剤師を目指しますが、薬剤師の幅広い職能にもっと目を向け、色々なことを勉強し体験していきたいと思います。五日間と短い期間でしたが私にとってとても充実した時間が過ごせました。忙しい中、何も分からない私にいろいろ教えてくれたり貴重な体験をさせてくれた清風薬局の薬剤師さんやスタッフの皆さんありがとうございました。

●山本　巌さん（2001年２月実習・熊本大学）

　とにかく貴重な体験ができました。５日間の実習を終えてみて感じたことは、清風薬局では地域社会へのアプローチを積極的にされており、薬剤師の業務にはまだまだいろいろな可能性がある、ということです。今回４店舗を回らせて頂いたわけですが、それぞれの店舗に特徴があり、薬局薬剤師としての仕事の幅広さを目の当たりにして、自分の進路を決める上ですごく参考になりました。恐らく、実習でこのような体験はなかなかできないだろうと思います。業務を拝見して、単に服薬指導といってもすごく奥がふかく、患者とのコミュニケーションがいかに大事か、薬剤師の一言が患者にとってどれだけ影響を与えるか、など考えさせられました。この清風薬局のように、日々の薬歴の管理をきちんとすることで、一人一人の患者に対してより安全に薬を使用してもらうことができ、それによって患者との信頼関係も築かれるのだろうと思います。また、そのことに薬局薬剤師の喜びやおもしろさがあるとおっしゃられていました。このように薬局という臨床の場で実習ができたことで、違った観点から、薬剤師のあり方について見ることができるようになりました。最後に、５日間という短い期間だったのが非常に残念でした。

●久本　聖華さん（2002年９月実習・福岡大学）

　今回の実習は、５日間という短い期間でしたが、得るものは非常に多かったです。前回春休み期間に病院実習を行いましたが、同じ薬剤師という職業にしても、保険薬局の薬剤師と病院薬剤師とでは仕事内容は大きく異なっていました。患者さんにとってはどちらも同じくらい重要な役割を担っていますが、今回は保険薬剤師の重要性、大変さを身にしみて実感しました。保険薬局では、それぞれ１日に受け付ける処方箋枚数が違いますが、清風薬局では、１日約１３０〜１５０枚、多いときは２００枚近くの処方箋を受け付けています。疑義照会とは、保険調剤の根幹をなすものであると念を押して教えられましたが、その言葉どおり、どの薬剤師さんもこんなに多い数の患者さんに対して、一人一人の薬歴を確認された後疑義が発覚すると直ちに疑義照会をされ、どんなに忙しくても手を抜いたりはされませんでした。よく考えると当たり前のことですが、この当たり前のことができないために医療現場上、調剤過誤がなくなりません。ニュースで取り上げられるたびに、気をつけて何か対策を立てればこんなことは起こらないのにと思うことがよくあります。医薬分業という言葉がありますが、この言葉が意味を持つためには疑義照会があってこそであり、これによって薬剤師の究極目標である医薬品の適正使用が行われ、患者さんのQOLの向上につながると思います。もう一つ、今回初めて服薬指導をシュミレーションという形式上でやってみたが、想像していた以上に難しかったです。このとき、患者さん役を薬剤師さんに演じてもらいましたが、簡単な質問をされたとしても、どのような言葉を使って分かりやすく理解してもらうかで、自分の頭の中でわかっていてもうまく言葉にすることができませんでした。初めてということもありましたが、これからの私の目標の一つとして伝えるべき内容をどのように分かりやすく正確に伝えるかを磨いていきたいです。お忙しい中、先生方には丁寧にご指導いただき、その他スッタフのみなさんにもよくしてもらったおかげで楽しく、充実した実習生活を終えることができました。ほんとにありがとうございました。