多良木店　園田　恵菜

　普段は公立病院の横にある本店に勤務しています。
公立病院は地域の中核病院なので、毎日多くの患者さんが処方箋を持って薬局に来局されます。処方箋の内容も内科、循環器科、整形外科、小児科…、と様々な科があるため、取り扱うお薬も様々です。患者さんによっては一度に複数の科を受診される方もいるのでお薬の量も多くなります。

　お昼の時間は特に混むので、できるだけ患者さんを待たせないように調剤を素早く、正確に行うこと、また服薬指導の際は患者さんに分かりやすいように伝えることを心がけています。

患者さんの中には、「病院では（先生には）言ってないけれど（言えなかったけれど）…」と、薬のことで気になることや私生活での相談事等を話されることもあります。
　患者さんの話を傾聴、共感し、ときにアドバイス等をして患者さんに「ありがとう」と言ってもらえる時は、清風薬局が気軽に訪問していただける『かかりつけ薬局』として、また患者さんの不安を解消できる良き相談相手として、より身近に感じてもらえていると実感でき、やりがいを感じます。

　私は、週に２日でインストア型店舗にも勤務しています。
インストア型の店舗では本店に比べ、より多くのＯＴＣを取り扱っているので、そちらを購入されるお客さんの対応をすることも多々あります。
その際、どの薬を飲んだらいいか、病院で出されている薬との飲み合わせはどうか等尋ねられることもあります。その度に症状や併用薬などを確認しながら対応しています。
時には医療機関への受診を勧める場合もあります。
どの薬を飲んだらいいか判断できない時は、先輩の薬剤師の先生に訊いたりして対応することもあります。
　先生たちの対応を見て、私も日々勉強させてもらっています。

これからもっと、知識と技術、コミュニケーション能力を身につけて他の薬剤師の先生達のような、地域の方に頼られるような薬剤師になりたいです。